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HP T610 SLIM THIN CLIENT FLEXIBLE PC FISSO 2GB RAM 250GB HDD AMD SERIALE RS232 
HP T610 SLIM THIN CLIENT FLEXIBLE PC FISSO 8GB RAM 960GB SSD AMD SERIALE RS232 
HP LASERJET M553 M553dn STAMPANTE LASER A COLORI A4 ENTERPRISE LAN ETHERNET USB
1.000,01€
Codice Simpletek 5817
Ricondizionato di Grado A
Possibile presenza di difetti meramente estetici, che non influiscono sull’utilizzo, quali piccoli difetti di pixel ( norme ISO-9241-3xx) , micrograffi su scocca/schermo e/o altri difetti non visibili a più di 30cm dall’oggetto derivanti comunque dall’usura dell’oggetto nel tempo l’hardware è comunque testato, funzionante e garantito (vedi dettagli condizione prodotto)
INFORMAZIONI GENERALI
Accessori: Toner di tutti i colori nuovi + Fusore nuovo !
Garanzia: 12 mesi (Simpletek)
Fattura di acquisto: va richiesta contestualmente all’ordine e saràinviata tramite email. In assenza dei dati di fatturazione verràemesso lo scontrino fiscale che non saràpossibile annullare.
Solo 1 pezzi disponibili
STATO DELLA STAMPANTE
Cartuccia nero: 80% – Numero stimato di pagine restanti: 6200
Cartuccia ciano: 10% – Numero stimato di pagine restanti: 1600
Cartuccia magenta: 10% – Numero stimato di pagine restanti: 1600
Cartuccia giallo: 10% – Numero stimato di pagine restanti: 1750
Doppio cassetto. Fusore nuovo.
Per maggiori informazioni consultare la galleria oppure la fine della descrizione.
CARATTERISTICHE TECNICHE
Velocità di stampa nero (ISO, A4)
Fino a 38 ppm
Velocità di stampa colore (ISO)
Fino a 38 ppm
Uscita prima pagina nero (lettera, pronto)
2
Uscita della prima pagina in nero (A4, pronto)
Fino a 6 secondi 2
Prima pagina a colori (lettera, pronta)
2
Prima pagina a colori (A4, pronta)
Fino a 7 secondi 2
Stampa fronte/retro
Automatica (standard)
Ciclo di lavoro (mensile, lettera)
Fino a 80.000 pagine 3
Ciclo di lavoro (mensile, A4)
Fino a 80.000 pagine 3
Volume di pagine mensile consigliato
Da 2.000 a 7.500 pagine 4
Qualità di stampa nero (migliore)
Fino a 1200 x 1200 dpi, HP ImageREt 3600 (migliore)
Qualità di stampa a colori (migliore)
Fino a 1200 x 1200 dpi, HP ImageREt 3600 (migliore)
Linguaggi di stampa
HP PCL 6, HP PCL 5c, emulazione HP postscript livello 3, stampa PDF nativa (v1.7)
Tecnologia di stampa
Laser
Connettività , standard
Porta Hi-Speed USB 2.0 porta di rete Fast Ethernet 10/100/1000Base-TX integrata
Connettività , opzionale
Server di stampa HP Jetdirect 2900nw J8031A (disponibilità tardiva)
Capacità di stampa mobile
HP ePrint Apple AirPrintâ„¢ certificazione Mopriaâ„¢ NFC Touch-to-print Wireless Direct Printing 5 Per essere compatibile, potrebbe essere necessario un aggiornamento del firmware.
per la rete
Standard (Gigabit Ethernet integrato)
Funzionalità di rete
Sà¬, tramite il server di stampa integrato HP Jetdirect Ethernet (standard) che supporta: 10Base-T, 100Base-Tx, 1000Base-T supporto 802.3az (EEE) su Fast Ethernet e Gigabit Ethernet IPsec (standard)
Capacità wireless
Sà¬, NFC Touch-to-Print integrato stampa diretta wireless
Requisiti minimi di sistema per Macintosh
Mac OS X 10.7 Lion, OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks, OS X 10.10 Yosemite Internet USB 1 GB di spazio disponibile su disco rigido
Requisiti minimi di sistema
Windows 11, Windows 10 tutte le edizioni a 32 e 64 bit (escluso RT OS per tablet), Windows 8/8.1 tutte le edizioni a 32 e 64 bit (escluso RT OS per tablet), Windows 7 tutte le edizioni a 32 e 64 bit, Windows Vista tutte le edizioni a 32 bit (Home Basic, Premium, Professional, ecc.) sistema operativo Windows compatibile con Universal Print Driver (da HP.com): Windows 10 tutte le edizioni a 32 e 64 bit (escluso il sistema operativo RT per i tablet), Windows 8/8.1 tutte le edizioni a 32 e 64 bit (escluso il sistema operativo RT per i tablet), Windows 7 tutte le edizioni a 32 e 64 bit, Windows Vista tutte le edizioni a 32 e 64 bit (Home Basic, Premium, Professional, ecc.) Sistemi operativi mobili (driver In-OS): iOS, Android, Windows 8/8.1/10, RT Sistemi operativi Linux (HPLIP In-OS): SUSE Linux (12.2, 12.3, 13.1), Fedora (17, 18, 19, 20), Linux Mint (13, 14, 15, 16, 17), Boss (3.0, 5.0), Ubuntu (10.04, 11.10, 12.04, 12.10, 13.04, 13.10, 14.04, 14.10), Debian (6.0.x, 7.x) Altri OS: UNIX CD-ROM, unità DVD o connessione a Internet USB dedicata, connessione di rete o connessione wireless 200 MB di spazio disponibile su disco rigido.
Display
Touchscreen da 10,9 cm con grafica a colori
Velocità del processore
1,2 GHz
Memoria massima
2 GB
Memoria
1 GB
Compatibilità con le schede di memoria
No
Memoria interna
4 GB di memoria non volatile, crittografia firmware (AES 128 o AES 256) dei dati del cliente e del lavoro cancellazione crittografica sicura dei dati del lavoro, cancellazione sicura del disco.
Sistemi operativi compatibili
Sistemi operativi Windows compatibili con il driver In-Box: Windows 10 tutte le edizioni a 32 e 64 bit (escluso RT OS per tablet), Windows 8/8.1 tutte le edizioni a 32 e 64 bit (escluso RT OS per tablet), Windows 7 tutte le edizioni a 32 e 64 bit, Windows Vista tutte le edizioni a 32 bit (Home Basic, Premium, Professional, ecc.) Sistemi operativi Windows compatibili con Universal Print Driver (da HP.com): Windows 10 tutte le edizioni a 32 e 64 bit (escluso RT OS per tablet), Windows 8/8.1 tutte le edizioni a 32 e 64 bit (escluso RT OS per tablet), Windows 7 tutte le edizioni a 32 e 64 bit, Windows Vista tutte le edizioni a 32 e 64 bit (Home Basic, Premium, Professional, ecc.) Mac OS (driver di stampa HP disponibili su HP.com e Apple Store): OS X 10.7 Lion, OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks, OS X 10.10 Yosemite Mobile OS (driver In-OS): iOS, Android, Windows 8/8.1/10 RT Linux OS (In-OS HPLIP): SUSE Linux (12.2, 12.3, 13.1), Fedora (17, 18, 19, 20), Linux Mint (13, 14, 15, 16, 17), Boss (3.0, 5.0), Ubuntu (10.04, 11.10, 12.04, 12.10, 13.04, 13.10, 14.04, 14.10), Debian (6.0.x, 7.x) Altri OS: UNIX 6 (Non tutti i sistemi operativi compatibili sono supportati dal software In-Box. La soluzione software completa è disponibile solo per Windows 7 e versioni successive. I sistemi operativi Windows legacy (XP, Vista e server equivalenti) ricevono solo i driver di stampa e scansione. Il sistema operativo Windows RT per tablet (32 e 64 bit) utilizza un driver di stampa HP semplificato integrato nel sistema operativo RT. I sistemi Linux utilizzano il software HPLIP in-OS).
Gestione della carta in ingresso, standard
Vassoio multifunzione da 100 fogli, vassoio di alimentazione 2 da 550 fogli, vassoio di alimentazione 3 da 550 fogli.
Ingresso per la gestione della carta, opzionale
Vassoio di alimentazione supporti da 550 fogli 4, vassoio di alimentazione supporti da 550 fogli 5
Gestione dell’uscita finita
A fogli mobili
Tipi di supporti
Carta (normale, leggera, bond, riciclata, media, pesante, lucida media, lucida pesante, extra pesante, extra pesante, cartoncino, cartoncino lucido), trasparenza a colori, etichette, carta intestata, busta, prestampata, pretagliata, colorata, ruvida, pellicola opaca, definita dall’utente
Formati dei supporti supportati
Vassoio 1: A4, RA4, A5, B5 (JIS), B6 (JIS), 10 x 15 cm, A6, buste (B5, C5 ISO, C6, DL ISO) personalizzato: da 76 x 127 a 216 x 356 mm Vassoio 2: A4, A5, B5 (JIS), B6 (JIS), 10 x 15 cm, A6 personalizzato: Da 102 x 148 a 216 x 297 mm Vassoi opzionali 3+: A4, RA4, A5, B5 (JIS) Personalizzato: Da 102 x 148 a 216 x 356 mm
Dimensioni dei supporti, personalizzate
Vassoio 1: da 76 x 127 a 216 x 356 mm Vassoio 2: da 102 x 148 a 216 x 297 mm Vassoio 3: da 102 x 148 a 216 x 356 mm Vassoi opzionali 4+: da 102 x 148 a 216 x 356 mm
Consumo di energia
617 watt (stampa attiva), 33,7 watt (pronto), 3,95 watt (sospensione), 1 watt (autospegnimento/risveglio su LAN), 0,1 watt (autospegnimento/accensione manuale), 0,1 watt (spento) 7 (I requisiti di alimentazione si basano sul paese/regione di vendita della stampante. Non convertire le tensioni di funzionamento. Ciಠdanneggia la stampante e annulla la garanzia del prodotto. Il consumo di energia in modalità Auto-Off dipende dalla capacità dell’interruttore di rete del cliente, dalla configurazione dell’utente e dall’attività di rete. L’alimentazione in modalità Off puಠvariare durante il controllo dei pacchetti di rete per i lavori di stampa).
Alimentazione
Tensione di ingresso: da 200 a 240 VCA, 50 Hz
Intervallo di umidità operativa
Da 10 a 80% RH
Intervallo di umidità operativa consigliato
30-70% RH
Intervallo di umidità non operativa
10-90% RH
Intervallo di temperatura di esercizio
Da 15 a 30ºC
Consumo tipico di elettricità (TEC)
Blue Angel: 1,86 kWh/settimana Energy Star 3.0: 0,388 kWh/settimana
Tecnologia di risparmio energetico
Tecnologia HP Auto-On/Auto-Off Tecnologia di accensione istantanea
Marchi Ecolabel
Qualificato ENERGY STAR® EPEAT® Silver CECP
Certificazione Energy Star
Sà¬
Sicurezza
IEC 60950-1:2005 +A1:2009 +A2:2013, EN 60950-1:2006 +A1:2010 +A11:2009 +A12:2011 +A2:2013, EN 60825-1:2007 / IEC 60825-1:2007 (Prodotto laser di classe 1), EN 62479:2010 / IEC 62479:2010
Gestione della sicurezza
Sicurezza di gestione: SNMPv3, SSL/TLS, WPA2-Enterprise, autenticazione 802.1X (EAP-PEAP, EAP-TLS), IPP over TLS, IPsec/Firewall con certificato, autenticazione a chiave precondivisa e autenticazione Kerberos supporto per la configurazione IPsec WJA-10 tramite IPsec Plug-in porta di accesso per lucchetto tipo Kensington
Dimensioni minime (L x P x A)
458 x 479 x 581 mm 8 ( 2Senza vassoi estesi)
Dimensioni massime (L x P x A)
699 x 479 x 581 mm 8 ( 2Senza vassoi estesi)
Peso
33,4 kg (con cartucce di stampa e alimentatore opzionale da 550 fogli incluso)
Contenuto della confezione
Stampante HP Color LaserJet Enterprise M553x quattro cartucce di toner HP LaserJet preinstallate (resa ~6.000 pagine in nero e ~5.000 pagine a colori) unità di raccolta toner documentazione in dotazione CD del software cavo di alimentazione vassoio multiuso 1 da 100 fogli vassoio di alimentazione 2 da 550 fogli vassoio di alimentazione 3 da 550 fogli 9
Numero di cartucce di stampa
4 (1 per nero, ciano, magenta e giallo)
| Condizione | |
|---|---|
| responsabile sulla sicurezza | Simpletek – Via P. Da palestrina 18, 52100, Arezzo, AREZZO, Italia – 0575382654 |
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Politiche di spedizione
Modalità e spese di consegna
1. Simpletek effettua consegne in tutto il mondo. Fanno eccezione gli articoli particolarmente voluminosi e pesanti o contenenti sostanze pericolose per i quali se da spedire al di fuori del territorio nazionale è opportuno richiedere un preventivo di spesa prima di effettuare l’ordine.
2. Per ogni ordine effettuato sul Sito sarà cura del Cliente, in fase di inserimento dello stesso, richiedere l'emissione della fattura, se necessaria, mediante l’apposito spazio. Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Simpletek invia la fattura tramite e-mail all'intestatario dell'ordine, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa. Rimane a discrezione di Simpletek l’ipotesi di annullamento di scontrino in favore di un Cliente (comunque entro e non oltre i 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine) che richiede posticipatamente la fattura in ritardo rispetto ai tempi previsti per legge.
3. Le spese di consegna sono sempre gratuite, rimangono a carico del Cliente eventuali spese accessorie (contrassegno, consegna al piano, consegna con corriere a propria scelta) ed eventuali maggiorazioni dei costi di spedizione dettati dalla scelta da parte del Cliente di voler optare per un servizio di spedizione a Lui piu’ congeniale. La spedizione fornita gratuitamente verrà effettuata da parte di Simpletek con il servizio ritenuto piu’ opportuno nel pieno rispetto delle tempistiche indicate.
4. Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato, all’indirizzo indicato nell’ordine. La merce (salvo nei casi in cui non si sia optato per una consegna al piano con relativo supplemento) deve ritenersi consegnata a piano strada. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato sul documento di trasporto (DDT)
- che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura. Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati apponendo una riserva specifica di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
5. I tempi stabiliti per la consegna della merce sono generalmente indicati nella email di conferma dell’ordine, solo in rarissimi casi differiscono da tali disposizioni. Non è previsto un preavviso telefonico al Cliente da parte del corriere (salvo che si si optato per una consegna su appuntamento opzionale a pagamento)
6. In caso di assenza del Cliente, è previsto un secondo passaggio (solo per spedizioni con modalità espressa) oppure un contatto telefonico da parte del corriere per concordare una riconsegna entro le 24 ore successive.
7. In caso di esito negativo della riconsegna, Simpletek tenterà di contattare il Cliente per risolvere le cause del mancato recapito. In caso di esito negativo, l’ordine si riterrà annullato per impossibilità di eseguire il recapito. Dell’annullamento, Simpletek darà comunicazione al Cliente tramite e-mail facendo poi rientrare l’ordine in sede.
8. L’importo già eventualmente pagato dal Cliente sarà restituito, con detrazione delle spese sostenute per i tentativi di consegna e per la gestione dell’ordine. Rimane a discrezione di Simpletek agire in maniera che risulti maggiormente vantaggiosa per il Cliente che non si è reso disponibile alla consegna del bene.
9. Qualora non sia in grado di consegnare la merce ordinata a seguito della sua sopravvenuta indisponibilità, anche temporanea, Simpletek ne darà tempestivamente comunicazione al Cliente tramite posta elettronica. L'importo eventualmente già pagato dal Cliente sarà rimborsato il più presto possibile, e comunque non oltre cinque giorni dalla ricezione dell'ordine di acquisto.
Politiche di rimborso
Diritto di recesso
1. Ai sensi dell'art. 52 e ss D. Lgs. n. 206/2005, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi estranei alla attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di partita IVA), ha diritto di recedere dal contratto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato ai successivi articoli 59 e ss. Tuttavia Simpletek ha esteso i termini previsti dalla legge estendendoli fino ai 30 giorni dalla data di ricezione del prodotto, fatto salvo per le spese di spedizione (anche quelle di andata) e gestione dell’ordine, le quali nei 16 giorni successivi ai 14 di legge verranno decurtate dal rimborso, salvo disposizioni diverse a discrezione di Simpletek.
2. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà utilizzare il link “contattaci” e inviare a Simpletek una comunicazione in tal senso, entro un massimo di 30 giorni dalla data di ricevimento della merce. Una volta pervenuta comunicazione contenente la dichiarazione di recesso, il Servizio Clienti di Simpletek provvederà a comunicare al Cliente - tramite e-mail - l'indirizzo al quale effettuare la spedizione della merce da restituire ed il numero di autorizzazione al rientro da indicare sull'apposito modulo di restituzione, che dovrà essere allegato al prodotto.
Il Cliente deve spedire il prodotto accuratamente imballato nella sua confezione originale, evitando di danneggiarla con etichette adesive o altro e completo di tutto quanto in origine contenuto, all'indirizzo comunicato.
3. Le spese di spedizione per la restituzione della merce sono sempre a carico del Cliente.
La spedizione da parte del Cliente deve avvenire tramite Corriere entro cinque giorni dalla comunicazione di Simpletek, tramite e-mail, dell'indirizzo al quale effettuare la spedizione della merce e del numero di autorizzazione al rientro. La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento da parte di Simpletek, è sotto la responsabilità ed il rischio del Cliente.
Al ricevimento della merce, Simpletek provvederà a verificarne l'integrità e a rimborsare al Cliente l'importo del prodotto acquistato, con esclusione delle spese di rientro (per i primi 14 giorni), con esclusione delle spese di spedizione di andata e di rientro (per successivi 16 giorni).
Il rimborso avverrà entro cinque giorni dalla data di ricezione del prodotto da parte di Simpletek e il rimborso avverrà con la stessa modalità usata dal Cliente per effettuare il pagamento originale, o se impossibilitati, si procederà tramite bonifico bancario su IBAN indicato da parte del Cliente.
4. Il diritto di recesso può essere esercitato solo con riguardo al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc.). Il diritto di recesso non può essere esercitato in relazione ai prodotti audiovisivi o ai software informatici (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti, nonché fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
Parimenti il diritto di recesso sui prodotti digitali può essere esercitato, così come previsto dalle vigenti normative europee in materia, solo e unicamente prima dell’effettivo inizio del download.
Il prodotto acquistato dovrà essere restituito integro e nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi l'imballo e l'eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.). Va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Simpletek darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro cinque giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto nei propri magazzini), per consentire al Cliente di elevare tempestiva contestazione nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del prodotto (se assicurato dal Cliente).
Simpletek non risponde per danneggiamenti, furto o smarrimento di prodotti restituiti con spedizioni non assicurate a cura e spese del Cliente.
5. Il diritto di recesso decade in caso di difetto della sostanziale integrità del bene restituito, e così esemplificativamente in caso di:
- mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale
- assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ecc.)
- danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto
- anormale stato di conservazione
- per prodotti nuovi : apertura della confezione
Nel caso di decadenza del diritto di recesso per i motivi sopra indicati, Simpletek metterà a disposizione l’articolo per il nuovo prelievo da parte di un corriere incaricato dal Cliente che provvederà a ritirarlo a sue spese.
Reclami
6. Ogni eventuale reclamo del Cliente potrà essere inviato a Simpletek SRL attraverso l’apposita Area “Contattaci” nella quale il Cliente potrà esprimere le proprie specifiche necessità. Fermo restando quanto sopra, si informa che ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013 e del D.Lgs n. 130/2015 è stata istituita da parte della Commissione Europea una piattaforma online per la risoluzione delle controversie ODR (online dispute resolution) derivanti dall’acquisto online di beni che potrà essere esperita tramite il seguente link: ec.europa.eu/consumers/odr.
7. Simpletek non è responsabile dell'operato dei terzi che, in qualità di ausiliari autonomi, intervengono nella gestione o effettuazione delle operazioni di pagamento, di consegna della merce ed in ogni altra operazione connessa all'esecuzione dei contratti conclusi tramite il Sito.
8. Il contratto di vendita tra il Cliente e Simpletek è governato dalla legge italiana, con esclusione dell'operatività delle norme di conflitto. Per le controversie civili concernenti i contratti di vendita tra il Cliente ed Simpletek conclusi attraverso il Sito, se il Cliente è un consumatore la competenza territoriale spetta inderogabilmente al giudice del luogo di residenza o di domicilio del Cliente, ove ubicati in Italia. In tutti gli altri casi, la competenza territoriale spetta inderogabilmente al Foro di Arezzo.
Politica di annullamento / reso / cambio
Diritto di recesso
1. Ai sensi dell'art. 52 e ss D. Lgs. n. 206/2005, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi estranei alla attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di partita IVA), ha diritto di recedere dal contratto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato ai successivi articoli 59 e ss. Tuttavia Simpletek ha esteso i termini previsti dalla legge estendendoli fino ai 30 giorni dalla data di ricezione del prodotto, fatto salvo per le spese di spedizione (anche quelle di andata) e gestione dell’ordine, le quali nei 16 giorni successivi ai 14 di legge verranno decurtate dal rimborso, salvo disposizioni diverse a discrezione di Simpletek.
2. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà utilizzare il link “contattaci” e inviare a Simpletek una comunicazione in tal senso, entro un massimo di 30 giorni dalla data di ricevimento della merce. Una volta pervenuta comunicazione contenente la dichiarazione di recesso, il Servizio Clienti di Simpletek provvederà a comunicare al Cliente - tramite e-mail - l'indirizzo al quale effettuare la spedizione della merce da restituire ed il numero di autorizzazione al rientro da indicare sull'apposito modulo di restituzione, che dovrà essere allegato al prodotto.
Il Cliente deve spedire il prodotto accuratamente imballato nella sua confezione originale, evitando di danneggiarla con etichette adesive o altro e completo di tutto quanto in origine contenuto, all'indirizzo comunicato.
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La spedizione da parte del Cliente deve avvenire tramite Corriere entro cinque giorni dalla comunicazione di Simpletek, tramite e-mail, dell'indirizzo al quale effettuare la spedizione della merce e del numero di autorizzazione al rientro. La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento da parte di Simpletek, è sotto la responsabilità ed il rischio del Cliente.
Al ricevimento della merce, Simpletek provvederà a verificarne l'integrità e a rimborsare al Cliente l'importo del prodotto acquistato, con esclusione delle spese di rientro (per i primi 14 giorni), con esclusione delle spese di spedizione di andata e di rientro (per successivi 16 giorni).
Il rimborso avverrà entro cinque giorni dalla data di ricezione del prodotto da parte di Simpletek e il rimborso avverrà con la stessa modalità usata dal Cliente per effettuare il pagamento originale, o se impossibilitati, si procederà tramite bonifico bancario su IBAN indicato da parte del Cliente.
4. Il diritto di recesso può essere esercitato solo con riguardo al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc.). Il diritto di recesso non può essere esercitato in relazione ai prodotti audiovisivi o ai software informatici (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti, nonché fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
Parimenti il diritto di recesso sui prodotti digitali può essere esercitato, così come previsto dalle vigenti normative europee in materia, solo e unicamente prima dell’effettivo inizio del download.
Il prodotto acquistato dovrà essere restituito integro e nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi l'imballo e l'eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.). Va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Simpletek darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro cinque giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto nei propri magazzini), per consentire al Cliente di elevare tempestiva contestazione nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del prodotto (se assicurato dal Cliente).
Simpletek non risponde per danneggiamenti, furto o smarrimento di prodotti restituiti con spedizioni non assicurate a cura e spese del Cliente.
5. Il diritto di recesso decade in caso di difetto della sostanziale integrità del bene restituito, e così esemplificativamente in caso di:
- mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale
- assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ecc.)
- danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto
- anormale stato di conservazione
- per prodotti nuovi : apertura della confezione
Nel caso di decadenza del diritto di recesso per i motivi sopra indicati, Simpletek metterà a disposizione l’articolo per il nuovo prelievo da parte di un corriere incaricato dal Cliente che provvederà a ritirarlo a sue spese.
Reclami
6. Ogni eventuale reclamo del Cliente potrà essere inviato a Simpletek SRL attraverso l’apposita Area “Contattaci” nella quale il Cliente potrà esprimere le proprie specifiche necessità. Fermo restando quanto sopra, si informa che ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013 e del D.Lgs n. 130/2015 è stata istituita da parte della Commissione Europea una piattaforma online per la risoluzione delle controversie ODR (online dispute resolution) derivanti dall’acquisto online di beni che potrà essere esperita tramite il seguente link: ec.europa.eu/consumers/odr.
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8. Il contratto di vendita tra il Cliente e Simpletek è governato dalla legge italiana, con esclusione dell'operatività delle norme di conflitto. Per le controversie civili concernenti i contratti di vendita tra il Cliente ed Simpletek conclusi attraverso il Sito, se il Cliente è un consumatore la competenza territoriale spetta inderogabilmente al giudice del luogo di residenza o di domicilio del Cliente, ove ubicati in Italia. In tutti gli altri casi, la competenza territoriale spetta inderogabilmente al Foro di Arezzo.
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